学完教练课，不禁写了4000字总结(学完技术教练后的心得)
学完教练课，不禁写了4000字总结(学完技术教练后的心得)
文/阿怡
教练课程所带给我收获和感触、认知自身盲点以及解决，针对这两点，我来进行以下的总结：
day 1
1、明确自身生命计划
生命计划其实强调的是，为自己的人生找到一个方向。在逐渐明确生命计划的过程中，我们会更加清晰自己的方向，也就帮助我们省却不必要的工作，做到有效运用时间，从而得到阶段性成长。
2、教练技术是什么
教练技术，最差的效果就是一门科学的管理技术，*的效果是一门关于自身人生的修炼。形象来说，教练是一把镜子、一个指南针和一包催化剂。
3、教练和顾问的区别
教练的着力点是通过教练四项核心能力，引导对方去想清楚自己想要的是什么，或是激发对方做一件事的意愿度，又或是让对方发挥自己的潜能。而顾问，是针对对方已经知道自己想要的是什么，意愿度已经很高了，却不知道具体方法和技巧的时候，去给对方一些具体方法和技巧上的帮助。
【感触】
以前总想当别人的顾问，现在明白要当的应该是教练。
每个人都是不同的个体，我所认为的好建议，很可能并非是别人真正想要的。别人想要的应该是由自己内心所想的，只不过自己还没有深挖出来，于是，就需要我们以教练的思维和模式，去帮他发现个人存在的障碍和限制因素，从而找到内心想要的那个方法，也能在这个过程中发掘自己潜能。
帮助对方理清目标、排除障碍，这样，才能让对方真正获得所需，所需内心的那个答案，这是自己思考出来的，是自己所真正认同的。当然，经过这样反复“教练他人”的过程，我们才更大可能知道，怎么教练好自己。
day 2
1、教练所需的核心能力一：聆听能力
教练去聆听，实际上就是提供给被教练者照镜子的服务。因此，教练的聆听应该是以被教练者为中心去听的。
2、聆听的有效技巧：3R
1R：接受到对方的信息（不打断，完整听完对方想说）
2R：反映对方状态（有反馈，尊重对方）
3R：复述对方的信息（让对方确认你是在认真听）
3、聆听的三个方向：动机、情绪、假设
动机：要听对方说这些话背后的出发点/动机是什么
情绪：对方的情绪怎么样
假设：对方信念层面表达的是什么
【感触】
1、我好像是听，而不是聆听。因为我并没有做到有方向/目地去听，而是全部都听。（并不清楚听与聆听的区别）
2、我缺乏聆听的两个方向－动机和假设。我没有去深思对方跟我说的这番话目地是要干嘛？我没有去思考对方所传达给我的信念是什么，之后想怎么做？
day 3
1、教练所需的核心能力二：区分能力
教练对被教练者的信念和目标方向进行区分，看两者是否一致。如果一致，那就不需要引导区分和去教练，只需作为观众，给予支持鼓励即可；如果不一致，那就要正确引导被教练者，引导去区分。
2、作为教练，有四种区分形式（推荐用A、D形式）
A、以发问形式（这些目地是你想要的还是对方想要的？）
B、直接指出（这些只是你想要的不是你女儿想要的）
C、通过回应（你说自己付出很多，其实很自私）
D、通过比喻（你就好像拼命填鸭的鸭农，为得卖个好价钱）
【感触】
首先，教练之“区分能力”对我日后当上007班长，解决班级问题是有很大用处的。
其次，我明白什么时候需要对“被教练者”做区分引导，什么时候只需要作为一个观众进行鼓励支持－－这取决于被教练者所追求的信念是否与其目标一致时。
最后，我*的收获是，能够意识到，要用“教练”身份，去区分出“被教练者”的事实和他的假设演绎，然后从其中找到对方真正的目标以及渴望。接着，再通过对方的行为可能会产生的后果，推断这样的后果和他的目标之间的差距，以此作为切入点，用“问题式”对被教练者进行引导。
区分能力，无论是在之后的生活中或者工作中，都应该要具备的能力。
day4
1、教练所需的核心能力三：发问能力
教练发问，能够让聆听更有方向更有效（复述之后，再问个问题）；
教练发问，帮助教练认识对方的逻辑关系，做到更有效的区分；
教练发问，引导客户去反思和醒觉
2、教练发问时应注意
①慎用封闭式发问，多用开放式发问。激发可能性和获取更多的信息
②慎用“为什么？”，多用“什么原因呢？”
③精简
④每次问一条问题，并且发问相关联的问题
⑤问完后停止说话
⑥留意对方的反应
3、发问好问题的方向
①针对过去的结果（从过去学到什么？从过去放下什么？）
为过去，去学习，说再见
②针对人生的目标（奔目标的目的，就是寻找可能性）
为人生，找目标
4、发问技巧－－上堆下切法
上堆：可以看到动机的更高层面
平行：还有其他可能，拓宽选择的可能性
下切：逐渐剥离今天的疑问
5、上堆下切法的用途
上堆的用途：取得与被教练者的共鸣。例如，“其实，你这样都是想他好，对吗”
平行的用途：与所说过的处于同一面的其他可能，以便可以达到同一目标。例如，“你还可以通过什么方式达到刚才所说的吗？”
下切的用途：往深去了解。“那这么多方式，你会觉得哪一个方式更好呢？”
【感触】
一方面，我明白发问的前提应该是认真聆听、找到对方的目标愿景。否则，当聆听这一关卡没做好，发问的方向就错了。
另一方面，我了解到，发问需要精简，并且一次只问一个问题，不要着急。当然，在做出发问动作时，我有时还要做到的一点是，大概重复对方所说，并且*帮助对方找到内心的渴望愿景，而不是停留在事情表面。
day5
1、教练所需的核心能力四：回应能力
教练去回应，其实就是在贡献和反馈自己的体验，焦点是在对方身上的。回应的是当下我们的感受，对错和我无关。
2、回应的作用
首先，能够解决对方的盲点
其次，能够反映现状，让对方清晰目前的位置
再次，让对方认识需要学习及完善的地方
最后，反馈区分的一种形式
3、回应的技巧
①说出现状：复述信息不对称的点，让对方意识到自己不知道的部分
②引用比喻类比
③写当下的真实感受，当然这个要先觉察自己
【感触】
结合今天所学，我发现自己平时几乎没运用过回应。
平时，我更多的是把焦点放回了自己身上或者把问题更多归于自己。
更多的是“我觉得你对我有所埋怨”、“听得出来，你生我气了”
学完今晚的回应能力课程后，我明白，“回应”的焦点应仍在对方身上，而且自己当下要沉着镇定，再利用一下的常用话语去解决。
day6
1、教练的四项能力和四个步骤是用在一起的
四项能力包括聆听、区分、发问、回应。这四项能力是可以在做教练时，可混合使用且没有固定顺序，当然有些也不一定要用到，要看被教练者当时的情况和反映而定。但四个步骤，包括理清目标、反映真相、心态迁善、行动计划，这是需要每个都做，而且是按照固定顺序去完成的。
2、厘清目标和反映真相是什么
厘清目标，是指清楚客户想做到什么，基于什么原因去做的。
反映真相，令客户去发现自身妨碍目标实现的盲点
3、教练如何反映真相
①被教练者的言行是否一致？
②被教练者的行动与结果是否匹配？
③被教练者的信念与目标是否相左
④被教练者的“看法”和其他人的“看法”的差距
注意：始终都是围绕 成果－体验－目标 这个三角进行的
day7
1、心态迁善是什么
令客户在心态信念上产生正面、积极且相关的调适，而不是再对方伤口撒盐或踹上两脚。怎么迁善－－所有的迁善，都是基于自己的目标去迁的。
2、迁善是调解，而不是压制。
【感触】
以前更多的是埋怨外界，现在明白要更多改变自己。
改变别人难上难，改变自己最简单－－迁善能力的提升。这种迁善不仅仅停留在事情上，还要放在情绪上。
但是，不能够是百分之百都只向内转化和改善，做到“更多”就足够了。因为，有的时候也需向外的。过于追求向内转化改善，随着时间拉长，很容易变为自我否认，以及自我情绪压制。
day8
1、激情：一个人有激情、持续去创造，是需要有一个愿景来支撑的。简单来说，激情背后实际上是自我价值，也就是愿景/初心
2、承诺：承诺的底层是设定目标后的自律。做到承诺，首先就要有设定目标这一步，做到自律，并且还要真正做到聚焦
3、负责任：负责任是无分别心，背后是制定策略
day9
1、欣赏：欣赏是一种能力，能不能体现能力的，表现形式是接纳。而且欣赏背后是资源整合。
2、付出：付出的背后是贯彻执行
3、信任：信任是能做到有效授权
day10
1、共赢：具备共赢能力的人，是需要有大格局，起码不要去算计他人。其次，具备共赢能力的人，需要有共创思维，事情做的好不要觉得全是自己的功劳，事情搞砸了不要只把错怪在别人身上（即自利性偏差）。最后，具备共赢能力的人，是会先站在别人角度看问题，具备同理心。
2、感召：感召能力，可以用个人影响力来形容。个人影响力，这是需要去持续积累的，并且自己的所做所为是发光，有能量的。
3、可能性：可能性多与少，跟自己固地自封的程度很有关联。一方面，我们在跟别人学习的时候，应该要带着空杯状态，去吸取去专注，不被以前所学的知识所限制，从而去反抗现在所学。另一方面，勇敢突破自己，敢于面对新领域新挑战，自己才能真正明白自己的可能性还有很多。
1、对于转行定位的方向，是模糊的。
盲点：来班训营之前，我其实在是否进入教育行业还是大健康行业纠结，一直不知道该怎么去确定。也询问了好些前辈，学了职业选择的培训课程，但是好像越学越多，方向就更是确定不了。
解决：学完了教练课程，我其实现在也被两家企业发放了offer，一家是教育行业的大企业，另一家是大健康行业的大企业。其实，也看到了，我并没有明确到哪个行业，也是明确了符合我个人能力的岗位，都是做讲师培训师类的。之所以，没再去纠结进入哪个行业，是因为真正明白了自己的个人愿景：只想做一个快乐的普通人，把自己所学讲给他人听就好了，满足了自己的表达欲。所以，做出了这样的决定。
2、对于“教练”的存在目的，是存在困惑的
解决： 通过课程的学习，明白了教练技术－－最差的效果就是一门科学的管理技术，*的效果是一门关于自身人生的修炼。形象来说，教练是一把镜子、一个指南针和一包催化剂。
以前总想当别人的顾问，现在明白要当的应该是教练。
每个人都是不同的个体，我所认为的好建议，很可能并非是别人真正想要的。别人想要的应该是由自己内心所想的，只不过自己还没有深挖出来，于是，就需要我们以教练的思维和模式，去帮他发现个人存在的障碍和限制因素，从而找到内心想要的那个方法，也能在这个过程中发掘自己潜能。
帮助对方理清目标、排除障碍，这样，才能让对方真正获得所需，所需内心的那个答案，这是自己思考出来的，是自己所真正认同的。当然，经过这样反复“教练他人”的过程，我们才更大可能知道，怎么教练好自己。
“人生两个*的时刻，第一个是出生的时候，第二个是你觉察到自己的目标和人生价值的那一天，我已经感觉到一道光指引着我走向那一天，我希望寻着光，彻底打开那扇门，不断探索，永不停息”。
这是我在一年前第一次上完《教练的科学与艺术》1-2模块后写下的一段话。
经常有人问我“教练对我有什么帮助？为什么我需要教练？”，我想谈谈我和教练技术的过去和现在，或许能够回答这个问题。
或许从很小的时候开始，我就喜欢和自己对话，学生时代主要是写日记，尤其是每次考试后写反思和总结，再后来每天都会给自己1-2小时独处的时间，让自己静下来，会去思考“我想要什么？我要怎么做？.....”，有的时候也什么都不想。
在我毕业进入一家公司10年，从事了10年企管与HR工作，也做了5年的高管，在这个点上，我一直问自己“未来，我将走向哪里？”，这个问题我用了4年的时间去思考和纠结，在第14年的时候，我很开心的离开了我职业生涯的第一家公司，从HR高管变成了一个创业者。而让我看清楚我内心深处真正想要的是什么的，给了我勇气的，就是学习教练后的自我觉察。当我尝试着看向我最想去的那个地方，那个对我而言最重要的东西，那给带来能量的画面的时候，一切的纠结被慢慢解开，内心的恐惧不再那样强烈。这是教练技术教会我在关键的时候，朝着积极正向的那个你想到达的地方进行探索，赋予我改变的力量。
我一直认为学习是成长的重要途径，这些年给自己定了很多学习目标，一个一个去实现，上很多的课，考很多的证，MBA、AACTP认证、心理咨询师、心理学研究生、考博等，直到2年前，我问自己，有什么东西是值得我学习而且永远不会过时的？我找了很多培训课程，问了很多培训大咖，直到找到了教练技术，我的直觉是他应该是那个我找的东西。
从一年前学习教练技术到现在一边修炼一边应用，我越来越觉得当初的选择是如此的正确。以前学心理学研究生课程，考心理咨询师，那时候乐此不疲，我看好他的价值和未来，可是在企业管理、商业运作、个人成长与发展的应用方面，一直没有很好的结合点，我意识到可能他有点“曲高和寡”，所以在落地上存在欠缺。走进教练技术后，我发现它将心理学、管理学、脑科学等进行很好的融合，既有理论的支撑，又有简单易行的落地流程、工具和方法，这让我觉得很欣喜，这正是我想要的一部门学科。
但是，真正让我意识到教练技术给我的价值的是，他让我全面的审视自己，看到自己身上很多的问题，虽然这些我之前也意识到，但没有像今天如此坦然的接纳，更没有像今天这样，时刻都能觉察到我应该如何去做。我不会因为发现自己好为人师，急躁、强势等问题变得焦虑，因为教练技术让我知道如何找到正向的方向，所以当你知道该走向哪里的时候，你的能量会胜过焦虑。而当我再感受到别人身上诸如纠结、保守等负向的能量时，我会更容易去接纳，也会不自觉的去看向他背后的正向动机。
我知道这只是刚刚开始，因为自我修炼的路只有起点，没有终点，我还远远没有到达我想要去的那个地方，但是，已经上路，距离已经不是问题，走下去，总会到达。
我也开始将教练技术运用于团队发展、个人成长、领导力提升方面。我的一个学员在“是否该与好朋友一起做生意”的问题上纠结，当我带着她推开那个背后有她想要的东西的那扇门的时候，她看到的画面让她一瞬间泪流满面，所有的问题在那一刻让她释怀，她恍然大悟：我的愿景已经告诉了我答案；我的一个教练客户在职业发展上不知道如何取舍，当我让他去看一看那个成功后的画面，他真正明白了之前在太脑袋里面出现过的两个画面，哪一个才是真正他想要的，于是，他也知道了该怎么去做。.......这样的案例很多，其中也不乏失败的案例，过去的100多小时的教练小时数的累积，让我从开始的兴奋到痛苦到抗拒到释然，教练的影响一直都在发生，客户的改变也是必然的，更多人的从中受益。
更有价值的是，在不断修炼自我，影响他人的同时，我开始尝试用教练的方式去影响自己的孩子，从赋予他学习的动力入手，一个月前，他开始准备钢琴比赛，可是小孩的顽皮和贪玩会让他一有机会就偷懒，我跟他进行了一次教练式的对话：
“你参加钢琴比赛想拿到什么结果呢？”——“我想去北京参加比赛？”
“怎么才能去北京参加比赛呢？”——“谈得好才行啊”
“如果我们定一个小目标，你想在比赛中拿到几等奖呢？”——“*是一等奖吗？我想要一等奖”
“那我们要怎么做才能拿到一等奖呢？”——“要反复练习”
“那接下来你要做什么呢？”——“我要练习”
“好，那你去吧”。接下来，我把写有“一等奖”的黄纸帖贴在他钢琴上，他自己撕下来贴到了自己的钢琴书上，他说“这样可以随时看到了”。*，他真的拿到了一等奖。
.......这样的故事还很多，而我未来最想做的事情，是想将教练技术运用于父母教育、青少年的品质培养和发展方面，这也是曾经深藏在我心里的梦想。
教练修炼的路还很长，所以我也不急于一时。
教练让我们可以成为更好的自己，也能用我们自己*的生命状态影响其他的生命。
这就是我跟教练这一年的故事，后面的故事还会越来越多，我似乎已经可以看到。
后续：下一篇，我们一起探索一下，教练修炼到底修炼的根本是什么？
近些年，随着汽车产业的快速发展，家庭拥有轿车普及率的提高及驾驶技术作为就业基本技能之一，越来越多的人员开始学习机动车驾驶，驾培训业呈现出空前繁荣景象，市场前景乐观。这让我对该朝阳产业产生了浓厚的兴趣，促使我从原先建筑行业一名普通的房地产工程综合管理人员，转化职业角色，梦想成为汽车教练员。
2010年3月，带着美好憧憬，我跨入了杭州广大驾校的大门。
在教练员实习过程中，由于对驾培行业缺乏足够认识，想象的认为汽车教练员只不过是动动口，动动手的简单传教。然而在实习过程中，通过对教学模式的逐渐了解，充分认识到汽车教练员是一项集知识、技术与经验为一体的综合性的教学行为。
2010年4月22日，我有幸成为广大驾校第一批赴杭州技师学院参加汽车教练员培训的实习教练之一。此次培训中，技师学院采用理论与实践相结合的培训模式，经过十五天的紧张培训，我从中受益很多，了解了许多很实用的教学方法和手段，为自己补充了许多新的“血液”，对提高了自己的教学水平有了很大的帮助。
培训学习期间，下沙分校裘戌峰校长给予我充分的指导和帮助，通过点对点、言传身教、模拟教学的方式，首先让我明白，作为一名合格的汽车教练员所因具备的职业操守及个人修养，转变从驾驶员的角色转换传授、解疑的专业教师，从自我服务的驾驶员到为学员服务的教练员。
其次是协调好教练员和学员之间的关系，营造融洽的学习气氛：
1、学会微笑。微笑可以化解学员的紧张情绪、缓解学生的压力，微笑可以减少师生之间的陌生、拉近彼此之间的距离，一切不愉快可以在微笑之中化解得无影无踪。
2、学会倾听。许多学员，尤其是女性，由于不自信和紧张会产生不由自主地诉说或者抱怨。
3、学会赞美与表扬。
再次是要掌握学员特性，因人施教，扬长避短，对症下药，帮助学员调整好心态，教练员在传授驾驶技术的同时，要当好学员的心理医生，要了解学员心理变化的规律，采取一定的方法和手段，有效地控制和调节学员的心理状态，这不但使学员当即受益，也为其以后的驾驶做好准备。
十五天的培训让我脱胎换骨，作为一名新晋教练员，我明白自身要具有较强的理论知识和专业的技能，否则就没有能力承担起教车育人的教学任务。
最后，很感谢广大驾校领导给我们提供了这样的培训机会，通过十五天的学习，让我更清醒的认识到教练员心里素质教育和手段在教学中的重要意义，这些知识对于我们说可真是雪中送炭，这次学习可以说是满载而归，我一定把所学的新方法，新手段更好的运用到今后的教学之中。(您可以根据自己的实际情况自行修改）
上个月24-28去上了二阶课程，听导师说二阶每个人一辈子只能上一次，而且很多人说不出来在课堂上到底发生了什么。
在百度词条上面搜了一下教练技术的定义：
教练技术，这个词来源于体育。事实上，这是一个 心理学应用的专业技能 。这个技能有别于我们平时的其他技能，这个一个通过谈话来实现其效果的技能。而这个效果，就是促进一个人发现及释放自我内心的潜能，从而实现自己想要的结果。所以，教练技术，就是促进进程的一个专业技能。这个进程，就是一个人内在思考，从而释放内心潜能的进程。教 练技术，就是如何促进一个人释放潜能进程的技术。
可以理解成这是一个心理学、心灵的课程，会有很多体验式的培训，会经历“死了”、被挑战等等体验的环节。
甚至在课堂上发生了什么都很难表述清楚，但确实可以激发到参与的人。
我从小到大是一个性格比较平和的人，很少会用骂、批评、指责的方式沟通，到后来学了性格色彩，知道大多数的人的性格是需要被表扬、认可、鼓励之后，更加会去骂，会去批评人。
而且也很讨厌喜欢骂人的，对这种方式也不理解和不认可，会对骂人的人有一种有色眼镜。
但在这个课程中，我经历了被很多人“骂”，其实不是骂，叫支持，帮助自己找出自己身上的问题，自己 呈现 出来的状态，不好的地方大家都能看到，会指出来，这个被“骂”的过程真正让我理解了原来“骂”也是可以帮助到一个人。
而且骂是心中有爱，有能量，真心的想要去帮助一个人的时候才会去骂他/她，有爱,也才会有能量，能够大声的“骂”出来，在这个过程中，同时感受最深的是，有的同学，我真的感受到了生气，而那种为我着急，恨铁不成钢的感觉，大声的骂我，从中也能感受到真心和真心带来的能量。
所以我在体验完这个环节后，第一，我突然理解了为什么上过这个课程的人非常的有能量和有这种用骂的方式去唤醒别人的能力，第二，原来不止是只有表扬和鼓励可以影响别人，用“骂”支持的方式也可以影响别人。（因为我在被骂前和被骂后的状态完全不一样，我自己被影响了，所以我认为可以影响到别人）
还有很深的体验是在课程接近尾声的时候，做了一个体验，可以真正理解成蜕变吧，我的角色是前身是许诺（答应别人）的太多的事情没有做到，在后半生里做了一个轻松、自在的人。
我不知道人物设定怎么让我是这个角色，但是我最深的感受就是，确实自己答应了别人，或者答应了自己太多自己做不到的事情，然后让自己越来越没有方向，自己一个人的是时候会觉得很累，或者是自责，慢慢的就让自己陷入到这种状态中，沉默，脑海里一直想这些事情，然后在一群人当中也是在发呆，沉默，自己一个人影响自己的状态，在团队中影响团队的状态。
而且因为自己在做事中没有专注，没有百分百，而总是去想这些事情，所以也没有把事情做好，让我明白了自己 应该去做真正要去做的事情 ，而且 做到百分百 ， 完全投入， 这些事情就真的能做到，能做好，就不会在最后结果的时候，自己觉得没有尽力，觉得有遗憾。哪怕没做好，自己都知道自己尽力了，不会后悔。
而且是先做好，再说，没有做到前，先不要说。
李刚
20190507下午15：33分
